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Recopilamos las siguientes categorías de información:

Información que proporcionas directamente. Cuando creas una cuenta, compras un curso o programa de coaching, te suscribes a un boletín, te unes a una comunidad, completas un formulario o nos contactas, recopilamos información como tu nombre, correo electrónico, dirección postal, teléfono, país, nombre de usuario, contraseña, información de perfil, información de facturación y cualquier otra información que elijas proporcionar, incluidos mensajes, preguntas y contenido que publiques.

Información de pago. Cuando realizas una compra, nuestros procesadores de pago externos recopilan y procesan los datos de tu tarjeta, dirección de facturación y datos de la transacción. No almacenamos los números completos de tarjeta en nuestros servidores.

Información recopilada automáticamente. Cuando usas los Servicios, nosotros y nuestros proveedores recopilamos automáticamente información como tu dirección IP, tipo y versión de navegador, identificadores de dispositivo, sistema operativo, páginas de referencia y salida, páginas vistas, tiempo en las páginas, datos de navegación (clickstream), ubicación geográfica aproximada derivada de tu IP y marcas de fecha y hora.

Información de terceros. Podemos recibir información de terceros como plataformas de redes sociales (si interactúas con nosotros a través de ellas), proveedores de analítica, socios publicitarios, afiliados y servicios de verificación de identidad.

Contenido que generas. Si publicas en una comunidad, sección de comentarios, foro o chat, recopilamos el contenido que envías y los metadatos asociados.

No recopilamos conscientemente información personal sensible según la define la ley aplicable, y te pedimos que no nos la proporciones.

Usamos la información que recopilamos para:

(a) proporcionar, operar, mantener y mejorar los Servicios, incluida la entrega de cursos, coaching y acceso a la comunidad;

(b) procesar transacciones, enviar confirmaciones de pedido y facturas, y gestionar suscripciones y renovaciones;

(c) crear y administrar tu cuenta y autenticar tu acceso;

(d) comunicarnos contigo sobre los Servicios, responder consultas y brindar soporte;

(e) enviarte contenido educativo, boletines, actualizaciones de producto, comunicaciones de marketing y ofertas promocionales (puedes darte de baja en cualquier momento);

(f) personalizar tu experiencia y recomendarte contenido;

(g) analizar patrones de uso, medir el desempeño y realizar investigación para mejorar los Servicios;

(h) prevenir fraudes, hacer cumplir nuestros Términos de Servicio y proteger la seguridad e integridad de los Servicios;

(i) cumplir con obligaciones legales, responder a solicitudes lícitas de autoridades y defender nuestros derechos legales.

Si te encuentras en el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido o Suiza, tratamos tus datos personales sobre las siguientes bases legales:

(a) la ejecución de un contrato cuando prestamos los Servicios que has adquirido;

(b) nuestros intereses legítimos en operar, proteger y mejorar los Servicios, siempre que no prevalezcan tus derechos sobre ellos;

(c) tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento (por ejemplo, para comunicaciones de marketing y cookies no esenciales); y

(d) el cumplimiento de nuestras obligaciones legales.

No vendemos tu información personal por dinero. Compartimos información únicamente como se describe a continuación:

Proveedores de servicios. Compartimos información con terceros que prestan servicios en nuestro nombre, incluidos procesadores de pago, proveedores de alojamiento, proveedores de correo y CRM, proveedores de analítica, plataformas de soporte, plataformas de comunidad y alojamiento de cursos, plataformas de marketing y servicios de verificación de identidad. Estos proveedores están obligados contractualmente a proteger tu información y usarla solo para los fines que especificamos.

Transferencias comerciales. Si participamos en una fusión, adquisición, financiamiento, reorganización, quiebra o venta de activos, tu información podrá transferirse como parte de esa operación, sujeta a acuerdos de confidencialidad estándar.

Legal y seguridad. Podemos divulgar información cuando lo exija la ley, una citación, orden judicial u otro proceso legal, o cuando creamos de buena fe que la divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos, tu seguridad o la de otros, investigar fraudes o responder a una solicitud gubernamental.

Con tu consentimiento. Podemos compartir tu información para cualquier otro fin que te informemos al momento de recopilarla, con tu consentimiento.

Datos agregados o anonimizados. Podemos compartir información agregada o anonimizada que no pueda usarse razonablemente para identificarte.

Conforme a la CCPA/CPRA, no "vendemos" información personal por contraprestación monetaria. Podemos "compartir" información personal con fines de publicidad conductual entre contextos únicamente si hemos implementado dicha publicidad y no te has dado de baja. Puedes darte de baja en cualquier momento según se describe en la Sección 11.

Nosotros y nuestros proveedores usamos cookies, balizas web, píxeles, almacenamiento local y tecnologías similares para operar los Servicios, recordar tus preferencias, autenticar sesiones, analizar el tráfico y entregar contenido relevante.

Las cookies se dividen en cuatro categorías:

Puedes controlar las cookies mediante la configuración de tu navegador y, cuando aplique, mediante el banner de cookies de nuestro sitio. Bloquear ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de los Servicios.

Los Servicios pueden contener enlaces a sitios web, brokers, plataformas de trading o herramientas de terceros, y pueden integrarse con servicios de terceros como proveedores de inicio de sesión social o plataformas de comunidad. Este Aviso de Privacidad no aplica a esos terceros. Te recomendamos revisar sus avisos de privacidad antes de proporcionarles tu información.

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en este Aviso de Privacidad, cumplir nuestras obligaciones legales (incluidos requisitos fiscales, contables y de conservación de registros), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos. Cuando ya no necesitemos tu información personal, la eliminaremos o anonimizaremos de forma segura. Los períodos de conservación específicos dependen de la naturaleza de la información y del fin para el que se recopiló.

Implementamos medidas técnicas, administrativas y organizativas razonables diseñadas para proteger tu información personal contra el acceso, divulgación, alteración y destrucción no autorizados. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro, y no podemos garantizar una seguridad absoluta. Eres responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de tu cuenta.

Tenemos sede en los Estados Unidos y procesamos información en los Estados Unidos y en otros países donde operan nuestros proveedores. Si te encuentras fuera de los Estados Unidos, tu información se transferirá, almacenará y procesará en los Estados Unidos, donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de tu jurisdicción. Cuando lo exija la ley aplicable (incluidas las transferencias desde el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido o Suiza), nos basamos en salvaguardas adecuadas como las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea.

Según el lugar donde vivas, puedes tener los siguientes derechos sobre tu información personal:

Acceso y portabilidad. Puedes solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre ti y, en ciertos casos, recibirla en un formato portable.

Rectificación. Puedes solicitar que corrijamos información personal inexacta o incompleta.

Supresión. Puedes solicitar que eliminemos tu información personal, sujeto a las excepciones legales.

Oposición y limitación. Puedes oponerte o solicitar que limitemos ciertos tratamientos de tu información personal.

Retiro del consentimiento. Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento, sin afectar la licitud del tratamiento previo.

Baja de marketing. Puedes darte de baja de las comunicaciones de marketing en cualquier momento usando el enlace para cancelar la suscripción en nuestros correos o contactándonos.

No discriminación. No te discriminaremos por ejercer tus derechos de privacidad.

No vender ni compartir (residentes de California). Tienes derecho a oponerte a la venta o el intercambio de tu información personal. Como se indica en la Sección 5, no vendemos información personal por contraprestación monetaria.

Agentes autorizados. Puedes designar a un agente autorizado para presentar solicitudes en tu nombre, sujeto a verificación.

Reclamaciones. Si te encuentras en el Espacio Económico Europeo o el Reino Unido, tienes derecho a presentar una reclamación ante tu autoridad local de protección de datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en hello@ultimatetradingacademy.com. Verificaremos tu identidad antes de responder y lo haremos dentro de los plazos exigidos por la ley aplicable.

Los Servicios no están dirigidos a personas menores de dieciocho (18) años, y no recopilamos conscientemente información personal de menores de trece (13) años. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor de trece años sin el consentimiento verificable de los padres, la eliminaremos de inmediato. Si crees que un menor nos ha proporcionado información personal, contáctanos en hello@ultimatetradingacademy.com.

No tomamos decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado que produzcan efectos legales o de manera similar significativos sobre ti.

Podemos actualizar este Aviso de Privacidad ocasionalmente. Cuando lo hagamos, publicaremos la versión revisada en nuestro sitio web y actualizaremos la fecha de "Última actualización". Si realizamos cambios importantes, te notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en los Servicios antes de que los cambios entren en vigor. Tu uso continuado de los Servicios después de la fecha de vigencia constituye la aceptación del Aviso de Privacidad revisado.

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